O WS Órbita centraliza o atendimento e as vendas da sua empresa: vários atendentes no mesmo número, histórico unificado de cada cliente, campanhas segmentadas e um widget de chat para o seu site — tudo em uma plataforma só.
Vários números, conversas no celular pessoal de cada vendedor, histórico que some quando alguém sai da empresa. Sem visão, sem padrão, sem controle — e o cliente sente.
O WS Órbita reúne todos os seus canais de conversa em um único painel, com a equipe inteira trabalhando junta, organizada e com dados. Não é um WhatsApp compartilhado improvisado — é uma plataforma de atendimento e vendas.
Um número, um painel, um histórico. Toda conversa entra no mesmo lugar e fica acessível para quem precisar.
Filas, distribuição automática e atendimentos rastreáveis. Cada conversa tem dono, status e contexto.
Volume, tempo de resposta, conversão e gargalos — tudo mensurável para decidir com dado, não com achismo.
Da mensagem do cliente ao histórico permanente — em segundos, sem fricção.
Da primeira mensagem ao pós-venda — em uma plataforma só.
Toda a equipe no mesmo número, atendendo em paralelo, sem um pisar no outro.
Conversas direcionadas por setor, equipe ou carga — automaticamente.
Cada cliente com uma ficha única: conversas, anotações e tags preservadas.
Passe a conversa para outro setor levando todo o contexto junto.
Atalhos e mensagens prontas para responder em segundos, com padrão.
Disparos por região, interesse ou perfil — pela API oficial, sem spam.
Volume, tempo de resposta, produtividade por atendente e por equipe.
Saudação, triagem e respostas automáticas que entregam o cliente pronto.
Conecte e-commerce, CRM e sistemas internos ao fluxo de conversa.
Coloque um botão de chat no seu site e atenda o visitante na hora. A conversa cai na mesma caixa de entrada do WhatsApp — mesma equipe, mesmo histórico, mesma gestão. O cliente escolhe por onde falar; você atende em um lugar só.
Se o seu cliente fala com você pelo WhatsApp, o WS Órbita é para você.
Várias lojas, equipes e regiões em uma estrutura única.
Tira dúvida, recupera carrinho e faz pós-venda no WhatsApp.
Agendamento, confirmação e relacionamento centralizados.
Distribui leads, mede produtividade e padroniza o atendimento.
O WS Órbita roda sobre a API oficial da Meta e uma plataforma de atendimento open-source consolidada, implantado e operado na infraestrutura da Webstorm. Você ganha uma plataforma robusta, com seus dados sob seu controle e um time por trás para implantar, integrar e evoluir.
“Tecnologia, por si só, não resolve problemas.” A Webstorm une estratégia, tecnologia e dados para gerar resultado real — e o WS Órbita é parte desse ecossistema.
Agende uma demonstração e veja o WS Órbita funcionando com a cara da sua empresa. Sem compromisso.